質(zhì)量是產(chǎn)品的生命！對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試的思考

來(lái)源：未知 | 責(zé)任編輯：六月芳菲 | 發(fā)布時(shí)間： 2018-03-06 20:14 | 瀏覽量：

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《僵尸榨汁機(jī)》產(chǎn)品是基于 Zombie Catchers上的二次開(kāi)發(fā)，整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期在4個(gè)月左右，從2015年10月到2016年1月，團(tuán)隊(duì)成員7人。
　　對(duì)于一款休閑游戲的修改，這個(gè)人員配置和周期應(yīng)該是不差了，但是整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程是困難重重。首先公司當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)重心不在這個(gè)項(xiàng)目上，各方面資源投入有限；其次主程因?yàn)閭€(gè)人原因，在項(xiàng)目剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)階段就離開(kāi)了公司，新來(lái)的小朋友完全不在狀態(tài)；另外之前完成的一個(gè)項(xiàng)目順風(fēng)順?biāo)?，所以個(gè)人對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有些輕敵。
　　因此項(xiàng)目開(kāi)始階段，開(kāi)發(fā)進(jìn)度非常緩慢，讓人一籌莫展，每天都感到很焦慮。后來(lái)在10月中的時(shí)候，進(jìn)行了一次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重組，補(bǔ)充了精干人力，總算有了明顯的起色。但是為了補(bǔ)上之前拉下的進(jìn)度，每天都加班，有很長(zhǎng)一段時(shí)間都是工作到11點(diǎn)12點(diǎn)，甚至更晚。
　　從這個(gè)項(xiàng)目上得到的血和淚的教訓(xùn)，不得不讓我去好好整理思路，重新思考產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵因素。很多問(wèn)題可能會(huì)具有普遍性，事后諸葛亮般的提了很多應(yīng)對(duì)措施和建議，希望以后能夠少趟一些這樣的坑。
項(xiàng)目過(guò)程中主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)

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　　01 項(xiàng)目初期預(yù)估
　　遇到問(wèn)題：
?項(xiàng)目初期，由于沒(méi)有專(zhuān)職的人全心全意在項(xiàng)目上，對(duì)項(xiàng)目難度和工作量，缺乏有效的評(píng)估，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目初始計(jì)劃的過(guò)于樂(lè)觀(guān)；
?結(jié)果在后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施中，進(jìn)度嚴(yán)重落后于計(jì)劃，非常被動(dòng)，不得不簡(jiǎn)化和刪減了很多內(nèi)容；
?實(shí)現(xiàn)新功能的技術(shù)方案，拖到項(xiàng)目上線(xiàn)前期，發(fā)現(xiàn)并不可行，只能匆忙調(diào)整技術(shù)方案，并延期上線(xiàn)。
　　應(yīng)對(duì)措施：
?項(xiàng)目立項(xiàng)前或者實(shí)際執(zhí)行前，應(yīng)該有技術(shù)專(zhuān)家，對(duì)于項(xiàng)目難度和工作量做出合理估計(jì)；
?對(duì)于難度較高的功能，盡早進(jìn)行方案的試驗(yàn)，驗(yàn)證方案是否可行；
?把大功能拆成低耦合的小功能點(diǎn)，降低實(shí)現(xiàn)上的風(fēng)險(xiǎn)；
?對(duì)于需要的資源，要竭力去爭(zhēng)取。

　　02 外包質(zhì)量監(jiān)控
　　遇到問(wèn)題：
?原主程離職后兼職做外包，導(dǎo)致交付的質(zhì)量和時(shí)間點(diǎn)都難以控制。

　　應(yīng)對(duì)措施：
?盡量使用全職員工，外包需要定期檢查交付物和質(zhì)量；
?一旦發(fā)生問(wèn)題，需要提前考慮備份方案；
?人員穩(wěn)定對(duì)于小項(xiàng)目至關(guān)重要。

　　03 產(chǎn)品缺乏試商用
　　遇到問(wèn)題：
?為了趕蘋(píng)果推薦位，內(nèi)部測(cè)試后就直接上線(xiàn)，導(dǎo)致大量使用問(wèn)題。

　　應(yīng)對(duì)措施：
?加強(qiáng)內(nèi)部測(cè)試人力和周期，盡量動(dòng)員所有公司員工進(jìn)行測(cè)試；
?選擇一個(gè)小的區(qū)域，如港澳臺(tái)地區(qū)，進(jìn)行試商用(Soft Launch)；
?也可以使用邀請(qǐng)碼方式或者TestFlight方式進(jìn)行封閉測(cè)試；
?確保在正式上線(xiàn)前，有足夠的用戶(hù)進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的使用，數(shù)據(jù)都已調(diào)優(yōu)。

　　04 第三方SDK更新
　　遇到問(wèn)題：
?友商廣告SDK更新后，莫名出現(xiàn)無(wú)廣告卡死、廣告無(wú)法關(guān)閉的問(wèn)題，導(dǎo)致用戶(hù)的很多差評(píng)。

　　應(yīng)對(duì)措施：
?不要急著更新第三方的SDK，需要對(duì)方有成功案例，并穩(wěn)定運(yùn)行一個(gè)月以上再進(jìn)行更新；
?國(guó)內(nèi)SDK質(zhì)量參差不齊，盡量選擇大廠(chǎng)或者海外廠(chǎng)商的SDK。

　　05 單機(jī)版的破解
　　遇到問(wèn)題：
?上線(xiàn)初期版本是單機(jī)版，破解和修改時(shí)間的問(wèn)題在iOS也較多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象；
?存檔沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)保存，可能引起玩家存檔丟失，從而導(dǎo)致不少差評(píng)。

　　應(yīng)對(duì)措施：
?弱聯(lián)網(wǎng)功能是單機(jī)游戲的必須要求，不管iOS還是安卓。本地加密，長(zhǎng)期來(lái)看，還是有被破解的風(fēng)險(xiǎn)；
?弱聯(lián)網(wǎng)功能應(yīng)當(dāng)盡早實(shí)現(xiàn)，避免在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、操作系統(tǒng)各方面原因，非常容易出問(wèn)題；
?需要開(kāi)發(fā)一個(gè)相對(duì)通用的后臺(tái)，甚至自己的SDK，為后續(xù)游戲做好準(zhǔn)備。（功能需求不高的話(huà)，可以考慮BaaS平臺(tái)）

寫(xiě)在最后
　　質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，需要通過(guò)開(kāi)發(fā)和測(cè)試來(lái)保證。產(chǎn)品的質(zhì)量是用戶(hù)體驗(yàn)的必備要求，試問(wèn)經(jīng)常莫名閃退的游戲，你還會(huì)玩嗎？
　　另外一點(diǎn)，工作中最重要的是考慮如何提高效率，而不是一味提高勞動(dòng)強(qiáng)度（加班）。在工作過(guò)程中，要不斷去學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自身的能力，并且掌握合理的方法，才能事半功倍，做出更高質(zhì)量的產(chǎn)品！