IDEA獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師：趙一丹

80后設(shè)計(jì)師，加入GE之前任職三星設(shè)計(jì)集團(tuán)，2012年從上海到成都，加入通用電氣醫(yī)療集團(tuán)。2015年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。

Narkii：

2015年您和您的團(tuán)隊(duì)榮獲了IDEA設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)，請(qǐng)為大家介紹一下這款獲獎(jiǎng)產(chǎn)品。以及該產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益在哪里？

趙一丹：

這次獲獎(jiǎng)的Brivo XR118是一款面向全球基層醫(yī)療市場(chǎng)的X光影像升級(jí)產(chǎn)品，它能無(wú)侵入式地快速升級(jí)客戶已有模擬設(shè)備，使得那些使用傳統(tǒng)膠片模擬X光機(jī)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不需要重新購(gòu)買(mǎi)數(shù)字X光機(jī)就可以得到更高質(zhì)量的影像診斷和多重的臨床應(yīng)用。它主要由無(wú)線平板探測(cè)器、移動(dòng)工作站、充電終端和手持平板電腦組成。設(shè)計(jì)上最大的限制和挑戰(zhàn)在于非常低的制造成本怎樣可以轉(zhuǎn)化出優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品和復(fù)雜的子系統(tǒng)搭配組合怎樣可以滿足于基層客戶在復(fù)雜環(huán)境中多場(chǎng)景和不同臨床應(yīng)用的切換需求。

實(shí)際上，在Brivo XR118正式推向市場(chǎng)前的兩年前，我們就已同部分客戶做了內(nèi)部推介和測(cè)試，不斷的修正產(chǎn)品原型直到最后得到一線客戶極好的評(píng)價(jià)！這款面向全球基層鄉(xiāng)村醫(yī)療市場(chǎng)的X光影像升級(jí)產(chǎn)品在客戶可負(fù)擔(dān)得起的預(yù)算內(nèi)，提供了高素質(zhì)的影像畫(huà)質(zhì)和靈活多變的應(yīng)用方式，解決了他們最棘手的問(wèn)題。一體式的UI設(shè)計(jì)在工作站的顯示器和iPad上靈活切換，延伸了用戶體驗(yàn)和一致性，從而滿足醫(yī)師在放射科和病房里的移動(dòng)拍片需求。移動(dòng)式包裝設(shè)計(jì)也使產(chǎn)品在偏遠(yuǎn)地區(qū)的裝機(jī)成本更低、更快速。

美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)作品《Brivo XR118》

Narkii：

您被調(diào)配到成都工作已有3年，相較于北京、上海、廣州等地，您如何評(píng)價(jià)成都的工業(yè)設(shè)計(jì)水平和潛力的呢？

趙一丹：

在我看來(lái)，把設(shè)計(jì)部門(mén)建立在這里有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。濃厚的文化背景和獨(dú)特的城市性格是設(shè)計(jì)師汲取養(yǎng)分必不可少的土壤。同時(shí)，成都也有現(xiàn)代的一面，諸如Muji這些國(guó)際品牌把全球最大的旗艦店都開(kāi)設(shè)在了成都，成都的環(huán)球中心是世界上最大的單體購(gòu)物中心，它的規(guī)模嚇壞了來(lái)成都出差的美國(guó)同事。而且，這里的人們對(duì)新事物有很強(qiáng)的好奇心和包容精神。所有的這些一方面會(huì)吸引全球的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師來(lái)到這里，同時(shí)也有助于本土設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)。

雖然今天成都的工業(yè)設(shè)計(jì)整體活躍程度還和北京、上海有一點(diǎn)差距，但我相信能量正在儲(chǔ)蓄。我們看到國(guó)內(nèi)最大的設(shè)計(jì)公司如洛可可，嘉蘭圖都在繼北上深后，開(kāi)設(shè)了成都分公司。一座每天都在更新的城市，它的吸引力會(huì)越來(lái)越大，那么工業(yè)設(shè)計(jì)一定會(huì)更快地發(fā)展以服務(wù)這樣一個(gè)蓬勃的市場(chǎng)。

美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)作品《Brivo XR118》效果圖2

Narkii：

GE中國(guó)創(chuàng)新中心落戶成都，這在當(dāng)時(shí)是出于怎樣的策略考慮？

趙一丹：

成都創(chuàng)新中心可以和上海、無(wú)錫及北京的開(kāi)發(fā)中心實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。我們立足成都，輻射西南部，建立了與客戶及業(yè)界伙伴“協(xié)同創(chuàng)新”的工作模式，進(jìn)展非常順利。目前，我們已經(jīng)將“基層醫(yī)療”確定為創(chuàng)新中心發(fā)展的重中之重，通過(guò)創(chuàng)新模式革新和創(chuàng)新流程管理、本地人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的全面本地化，打造了完善的基層醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)支持體系，在成都的發(fā)展也越來(lái)越好。我們已自主開(kāi)發(fā)了一系列面向全球市場(chǎng)的軟硬件產(chǎn)品，并得到了客戶的好評(píng)。

美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)作品《Brivo XR118》局部效果圖

Narkii：

成都的工業(yè)設(shè)計(jì)中心在GE全球設(shè)計(jì)部門(mén)有著怎樣的定位和分工？

趙一丹：

GE醫(yī)療全球設(shè)計(jì)中心在五個(gè)國(guó)家設(shè)有六個(gè)設(shè)計(jì)工作室，總部設(shè)在美國(guó)的密爾沃基。法國(guó)巴黎，日本東京，中國(guó)上海和成都及印度的班加羅爾都有設(shè)計(jì)工作室。目前成都的設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)全球所有的X光影像產(chǎn)品線設(shè)計(jì)和相關(guān)的前景概念產(chǎn)品設(shè)計(jì)。職能包括工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶交互設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)部分。

X射線固定式胸片架

Narkii：

您曾提到“設(shè)計(jì)思維”比產(chǎn)品本身更為重要，為什么會(huì)這樣認(rèn)為呢？能否請(qǐng)您詳細(xì)闡述一下這個(gè)觀點(diǎn)？

趙一丹:

我們常常會(huì)聽(tīng)到設(shè)計(jì)師抱怨想法不被決策者采納，設(shè)計(jì)價(jià)值不被重視，設(shè)計(jì)方案無(wú)法被工程師們珍視而傾力實(shí)現(xiàn)等等。其實(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是多職能團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果，何不用Design thinking在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的伊始就使大家的思想達(dá)成一致，從而避免這種各自為陣、閉門(mén)造車(chē)，到了最后誰(shuí)都沒(méi)法說(shuō)服誰(shuí)的局面？

所有協(xié)作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致才能高效地開(kāi)發(fā)出最合適的產(chǎn)品。在我看來(lái)，這樣會(huì)使開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更加客觀地看待產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和目標(biāo)，不會(huì)受限于各自的專(zhuān)長(zhǎng)或立場(chǎng)而過(guò)早地沉迷于不正確的設(shè)計(jì)方向，或是把資源投入到對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不緊要的方面。所以設(shè)計(jì)思維和好的產(chǎn)品是緊密相連的，在我看來(lái)一個(gè)是過(guò)程，一個(gè)結(jié)果。對(duì)用戶需求和產(chǎn)品定義的精準(zhǔn)是設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)出好產(chǎn)品的核心，設(shè)計(jì)思維就是可以運(yùn)用到的最好工具。

2015年度IDEA獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮（西雅圖）

Narkii：

您對(duì)目前剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)新人有什么建議呢？

趙一丹:

首先問(wèn)問(wèn)自己適不適合做設(shè)計(jì)師。雖然設(shè)計(jì)師不是藝術(shù)家或天才，但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)天分、對(duì)事物的敏銳感、同理心等特質(zhì)都是必不可少的。在決定之初，就要認(rèn)識(shí)到自己是否合適。

第二點(diǎn)是“刻苦和耐心”。我想，在如今這樣一個(gè)快速更新、人才輩出的時(shí)代，刻苦和耐心是必備的素質(zhì)。我曾和很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師共事過(guò)，我發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共性：那就是對(duì)設(shè)計(jì)工作的強(qiáng)烈熱愛(ài)和巨大投入。否則很難做出精煉的、有人情味的設(shè)計(jì)。耐心也很重要，不要因?yàn)榉桨嘎溥x或?qū)嵤├щy而輕易放棄，要堅(jiān)持嘗試和推動(dòng)自己的設(shè)計(jì)方案實(shí)行下去。

最后，要多和身邊高水平的人學(xué)習(xí)和交流。我自己就從曾經(jīng)共事過(guò)的很多國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和老板身上學(xué)到很多，有許多好的特質(zhì)、方法和觀點(diǎn)至今還影響著我。向身邊的人學(xué)習(xí)可能是最快的，也是最自然的成長(zhǎng)方式，當(dāng)然，這也會(huì)促使你努力到一個(gè)高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)組織里工作。包容，然后堅(jiān)持，也許是一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師需要走過(guò)的心路歷程吧。

工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)成員

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