HTC Vive是當(dāng)前市場(chǎng)上最優(yōu)秀的虛擬現(xiàn)實(shí)頭顯之一。這是一款令人興奮的創(chuàng)新設(shè)備,但它很復(fù)雜,需要非常具體的設(shè)置條件才能正常工作。因此,硬件和軟件端可能會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題。幸運(yùn)的是,大部分問(wèn)題都可以得到充分的解決和防范。這里有一份專(zhuān)門(mén)的指南,涵蓋用戶可能遇到的最常見(jiàn)問(wèn)題,以及具體解決方案。
如果在本指南中仍然沒(méi)有找到你所面臨的特定問(wèn)題的解決方案,你或許需要聯(lián)系SteamVR,方便Valve進(jìn)行診斷并你幫助解決困擾系統(tǒng)或設(shè)置上的問(wèn)題。
具體操作如下:
1.打開(kāi)SteamVR,依次打開(kāi)“Settings(設(shè)置)”>“General(常規(guī))” > “Create System Report(創(chuàng)建系統(tǒng)報(bào)告)”。
2.點(diǎn)擊“Save to File(保存到文件)”
3.把系統(tǒng)報(bào)告發(fā)送至steamvr@valvesoftware.com。
Valve強(qiáng)調(diào),只有當(dāng)Valve的故障排除頁(yè)面和Steam論壇中無(wú)法解決你的問(wèn)題時(shí)才如此操作。
常見(jiàn)錯(cuò)誤代碼
(Error 108) Headset not found/(錯(cuò)誤 108)未找到頭戴式顯示器
屏幕會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息(錯(cuò)誤 108),或者頭顯的紅燈會(huì)閃爍。這通常是由于USB或驅(qū)動(dòng)問(wèn)題造成。
可能的修復(fù)方案:
1.首先,請(qǐng)確保頭顯正確插入。
2.確保頭顯上的電源、USB和HDMI線插入接線箱的正確插槽中,然后接線盒的USB和HDMI線應(yīng)插入PC,電源線則插入電源插座。
3.正確插入后,頭顯上的LED燈應(yīng)為綠色,這表示已準(zhǔn)備好使用。
4.如果所有東西都已正確插入,但頭顯卻沒(méi)有正常打開(kāi),請(qǐng)嘗試其他插座。
如果問(wèn)題仍然存在,你可以嘗試其他方法:
重啟頭顯
1.在steamVR中右鍵單擊頭顯圖標(biāo),然后選擇重新啟動(dòng)Vive頭顯。
2.等待重新啟動(dòng)完成。
重啟接線盒
1.關(guān)閉SteamVR。
2.拔下接線盒PC一側(cè)的電源和USB線(非橙色一側(cè))。
3.等待幾秒鐘。
4.幾分鐘后,將電源線和USB線插回到接線盒中。如果你在任務(wù)欄中看到驅(qū)動(dòng)程序正在安裝的通知,請(qǐng)等待它完成。
5.重新啟動(dòng)SteamVR。請(qǐng)記住,你可能需要多次重復(fù)此過(guò)程,這樣錯(cuò)誤信息才會(huì)停止顯示。
重啟電腦
退出SteamVR并重啟電腦。
使用不同的USB端口
有時(shí)候使用USB 3.0和3.1端口可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。在這種情況下,請(qǐng)嘗試使用USB 2.0端口。如果在嘗試所有可能的USB端口后仍無(wú)法連接,請(qǐng)嘗試以下步驟重置USB設(shè)備。
1.從PC上拔下連接線。
2.依次選擇“SteamVR”>“Settings(設(shè)置)”>“General(常規(guī))”,同時(shí)確保“Developer Settings(開(kāi)發(fā)人員設(shè)置)”復(fù)選框已被選中。
3.單擊側(cè)邊欄中的“Reset(重置)”。
4.仔細(xì)檢查連接盒的USB線是否已經(jīng)從PC上拔下。單擊“Remove all SteamVR Devices(刪除所有SteamVR設(shè)備)”,然后在彈出窗口中單擊“Yes(是)”。
5.退出SteamVR,將連接盒插回PC,然后重啟SteamVR。
如果你嘗試了上述每個(gè)修復(fù)步驟,但問(wèn)題尚未修復(fù),原因可能是你的USB芯片組出現(xiàn)了問(wèn)題。請(qǐng)查閱Steam支持頁(yè)面,了解關(guān)于兼容USB芯片組的進(jìn)一步說(shuō)明。
(Error 113) Path registry not writable/(錯(cuò)誤 113)路徑注冊(cè)表無(wú)法寫(xiě)入
這通常是由于缺乏正確的安裝權(quán)限。你需要在Windows中更改權(quán)限。
可能的解決方案:
1.右鍵單擊Windows資源管理器,然后選擇要編輯權(quán)限的文??件夾。
2.單擊“Properties(屬性)”。
3.單擊“Security(安全)”選項(xiàng)卡。
4.檢查“Group of usernames(用戶名組)”復(fù)選框中列出的名稱。如果你使用的帳戶未顯示,請(qǐng)單擊“Add(添加)”并鍵入需要添加的用戶名稱。如果用戶名已經(jīng)顯示,請(qǐng)?zhí)^(guò)此步驟。
5.請(qǐng)?jiān)?ldquo;Permissions for User of Group(用戶組權(quán)限)”中點(diǎn)擊“Allow or Deny (允許或拒絕)”。如果想解決Vive中的錯(cuò)誤 113,你需要選擇允許。
(Error 200) Driver failed/(錯(cuò)誤 200)驅(qū)動(dòng)程序失敗
此錯(cuò)誤消息表示OpenVR驅(qū)動(dòng)程序失敗。
可能的修復(fù)方案:
1.如果你將文件或文件夾添加到SteamVR的drivers director,這時(shí)將其刪除應(yīng)該可以解決問(wèn)題。
2.如果沒(méi)有,你可能沒(méi)有在用戶目錄中寫(xiě)入適當(dāng)?shù)臋?quán)限 。這時(shí)你需要在Windows中更改權(quán)限。
1.右鍵單擊Windows資源管理器,然后選擇要編輯權(quán)限的文??件夾。
2.單擊“Properties(屬性)”。
3.單擊“Security(安全)”選項(xiàng)卡。
4.檢查“Group of usernames(用戶名組)”復(fù)選框中列出的名稱。如果你使用的帳戶未顯示,請(qǐng)單擊“Add(添加)”并鍵入需要添加的用戶名稱。如果用戶名已經(jīng)顯示,請(qǐng)?zhí)^(guò)此步驟。
5.請(qǐng)?jiān)?ldquo;Permissions for User of Group(用戶組權(quán)限)”中點(diǎn)擊“Allow or Deny (允許或拒絕)”。如果想解決Vive中的錯(cuò)誤 200,你需要選擇允許。
(Error 206) Driver not calibrated/(錯(cuò)誤 206)驅(qū)動(dòng)程序未校準(zhǔn)
錯(cuò)誤 206表示SteamVR無(wú)法加載頭顯的校準(zhǔn)。要解決此問(wèn)題,你需要重置頭顯,強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)程序重新安裝。
可能的修復(fù)方案:
1.拔下頭顯插頭。
2.打開(kāi)SteamVR,依次選擇“Settings(設(shè)置)” > “Reset(重設(shè))” ,然后單擊“Remove all SteamVR devices(刪除所有SteamVR設(shè)備)。稍等片刻。
3.重新插入頭顯,等待驅(qū)動(dòng)程序安裝。
如果多次嘗試后仍不能解決問(wèn)題,Valve的支持網(wǎng)站表示設(shè)備可能存在問(wèn)題,用戶或許需要聯(lián)系HTC。
(Error 207) Driver calibration invalid/(錯(cuò)誤 207)驅(qū)動(dòng)程序校準(zhǔn)無(wú)效
該錯(cuò)誤類(lèi)似于錯(cuò)誤 206,因?yàn)樗硎維teamVR在加載頭顯校準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)故障。因此,兩者解決問(wèn)題的步驟一樣。
可能的修復(fù)方案:
1.拔下頭顯插頭。
2.打開(kāi)SteamVR,依次選擇“Settings(設(shè)置)” > “Reset(重設(shè))” ,然后單擊“Remove all SteamVR devices(刪除所有SteamVR設(shè)備)。稍等片刻。
3.重新插入頭顯,等待驅(qū)動(dòng)程序安裝。
如果多次嘗試后仍不能解決問(wèn)題,Valve的支持網(wǎng)站表示設(shè)備可能存在問(wèn)題,用戶或許需要聯(lián)系HTC。
(Error 208) HMD display not found或(Error 208) HMD found over USB, but monitor not found/(錯(cuò)誤 208)未找到頭戴式設(shè)備或(錯(cuò)誤 208)USB可以檢測(cè)到頭顯,但未找到顯示器
如果你碰到“未找到頭戴式設(shè)備”或“USB可以檢測(cè)到頭顯,但未找到顯示器”,你可以嘗試以下的解決方案:
可能的修復(fù)方案:
1.確保你擁有最新版本的顯卡驅(qū)動(dòng)。
2.再次檢查所有數(shù)據(jù)線的連接(從頭顯到接線盒,以及PC和電源插座到連接盒)。電源線可能會(huì)在大量使用后出現(xiàn)松動(dòng)情況。你可以通過(guò)打開(kāi)頭顯上的可拆卸面板進(jìn)行檢查。
3.確保頭顯上橙色電源線已插入連接盒的橙色端口。
(Error 301) Connect failed/(錯(cuò)誤 301)連接失敗
這表明vrserver.exe啟動(dòng)失敗或連接失敗。有時(shí)候這是因?yàn)槎嘀貑?dòng)程序造成。
可能的修復(fù)方案:
1.退出SteamVR
2.在Windows開(kāi)始欄中鍵入“Task manager(任務(wù)管理器)”,然后將其打開(kāi)。
3.找到可能正在運(yùn)行的vrserver.exe,然后退出該進(jìn)程。
4.運(yùn)行SteamVR。
如果問(wèn)題尚未解決,Valve的支持頁(yè)面會(huì)指示用戶向其發(fā)送系統(tǒng)報(bào)告(具體操作詳見(jiàn)文章開(kāi)頭)。
(Error 302) Init failed/(錯(cuò)誤 302)初始化失敗
這意味著vrserver.exe在啟動(dòng)時(shí)遇到問(wèn)題。
可能的修復(fù)方案
1.通常情況下可以通過(guò)簡(jiǎn)單重啟計(jì)算機(jī)進(jìn)行修復(fù)。
2.如果這不能解決問(wèn)題,Valve的支持頁(yè)面會(huì)指示用戶向其發(fā)送系統(tǒng)報(bào)告。
(錯(cuò)誤1101- 錯(cuò)誤 1112)USB錯(cuò)誤
1101到1112之間的錯(cuò)誤都跟USB相關(guān)。如果你遇到這種情況,請(qǐng)嘗試以下操作:
可能的修復(fù)方案
1.將頭顯、連接盒、控制器以及所有已經(jīng)插入PC的VR設(shè)備拔下。
2.打開(kāi)SteamVR,依次點(diǎn)擊“Settings(設(shè)置)”> “Reset(重置)” ,然后單擊“Remove all SteamVR USB Devices(刪除所有SteamVR USB設(shè)備)”。
3.單擊“Yes(是)”。
4.退出SteamVR。
5.重新連接頭顯,此時(shí)使用不同的USB端口,然后等待驅(qū)動(dòng)程序的安裝。
6.重新啟動(dòng)SteamVR。
如果這仍然不能解決問(wèn)題,Valve的支持頁(yè)面會(huì)指示用戶向其發(fā)送系統(tǒng)報(bào)告。
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