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VR Intelligence和ZeroLight報(bào)告顯示沉浸式體驗(yàn)起作用

來源：narkii 瀏覽數(shù)：
責(zé)任編輯：六月芳菲時(shí)間：2018-10-15 16:24

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[導(dǎo)讀]汽車行業(yè)的消費(fèi)者希望獲得更多的虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

繼8月消息稱ZeroLight和StarVR為保時(shí)捷展廳提供虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）改造后，ZeroLight宣布推出VR Intelligence的新報(bào)告。該報(bào)告顯示，VR和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）零售體驗(yàn)正在對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響，并且大多數(shù)人希望使用沉浸式技術(shù)來幫助他們?cè)谄囆袠I(yè)做出購買決策。

汽車公司現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)中使用VR和AR一段時(shí)間了，但由于市場(chǎng)上可用性的提高和更便宜的耳機(jī)，近幾個(gè)月這種技術(shù)對(duì)當(dāng)時(shí)面向消費(fèi)者的行業(yè)的使用迅速增加。這意味著更多的陳列室地板正在使用VR供消費(fèi)者使用并沉浸在新的購物體驗(yàn)中。

根據(jù)VR Intelligence和ZeroLight的報(bào)告，在對(duì)歐洲1000名消費(fèi)者的調(diào)查中，超過80％的人聲稱他們希望通過VR觀看，設(shè)計(jì)和選擇他們的汽車偏好。在同樣的1,000名消費(fèi)者中，如果提供身臨其境的體驗(yàn)，64.7％將被提示訪問經(jīng)銷商。

“我們?cè)赯eroLight的目標(biāo)是利用新技術(shù)提供經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充品牌與客戶之間的整體關(guān)系。這項(xiàng)研究驗(yàn)證了沉浸式技術(shù)在汽車購買過程中的獨(dú)特接觸點(diǎn)的使用，促進(jìn)整體銷售過程，同時(shí)積極影響品牌認(rèn)知。“ZeroLight副市場(chǎng)總監(jiān)Joseph Artgole表示。

該報(bào)告深入探討了消費(fèi)者對(duì)汽車零售體驗(yàn)中VR和AR等沉浸式技術(shù)的看法，以及目前實(shí)施該技術(shù)的汽車品牌的看法。該報(bào)告指出，目前兩個(gè)品牌領(lǐng)先的部門是奧迪和MBW，他們都在報(bào)告中提供了他們自己的案例工作室的見解以及該技術(shù)對(duì)其業(yè)務(wù)的影響。

“我們通過奧迪城市經(jīng)銷商提供的旗艦項(xiàng)目在公司內(nèi)部非常明顯。該項(xiàng)目的成功確實(shí)幫助公司中的每個(gè)人，從上到下，了解VR，它是如何工作的，以及它對(duì)公司來說至關(guān)重要的原因。“奧迪的Marcus Kuehne解釋說：”一旦你有了這個(gè)基礎(chǔ)，你就會(huì)移動(dòng)除了必須解釋為什么它有意義，而是轉(zhuǎn)向一個(gè)不同業(yè)務(wù)部門正在考慮如何利用這項(xiàng)技術(shù)來滿足自身業(yè)務(wù)需求的空間。“

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