一個傳統(tǒng)營銷人的2012
責任編輯:王梓 時間:2012-01-04 10:53
[導讀]2012不是“結(jié)束”,而是真正的開始。營銷人,特別是走過了多年營銷生涯的營銷人來說,前幾年的“傳統(tǒng)營銷”觀念已經(jīng)受到了強烈的沖擊,特別是近幾年。也就是說,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)我們進入到了真正的電商時代,這對我們“傳統(tǒng)營銷”產(chǎn)生的現(xiàn)實和心理沖擊的的確確是巨大的。
2012不是“結(jié)束”,而是真正的開始。營銷人,特別是走過了多年營銷生涯的營銷人來說,前幾年的“傳統(tǒng)營銷”觀念已經(jīng)受到了強烈的沖擊,特別是近幾年。也就是說,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)我們進入到了真正的電商時代,這對我們“傳統(tǒng)營銷”產(chǎn)生的現(xiàn)實和心理沖擊的的確確是巨大的。
“無網(wǎng)不勝”的年代,我們“傳統(tǒng)營銷人”該怎么辦?
“趨勢”確實很重要,如果逆潮流而動,必定被時代拋棄,我們不敢、也不能這么做。既然互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨了,我們也不能麻木不仁。馬云說:不做電商,3年之后準會后悔。這是業(yè)界大佬的警示還是警告呢,不得而知,但不管怎么說,電商時代已經(jīng)達到了近年的一個高峰。傳統(tǒng)企業(yè)從0做到1000萬,需要很多年,做到1個億,大概需要20年時間,而現(xiàn)在電商時代,可能3、5年就夠了。在資本、網(wǎng)絡的共同作用下,電商在不斷的制造著創(chuàng)業(yè)神話。
電商創(chuàng)富的模式不容置疑,但也不是沒有問題,“千團大戰(zhàn)”之后,團購網(wǎng)大量倒閉,各種電商模式也是層出不窮,但真正掙錢的很少,基本變成了吸引投資,燒錢,圈錢,上市。所以,網(wǎng)絡“泡沫”又喧囂塵上了。
從傳統(tǒng)的快消品行業(yè)出來,現(xiàn)在還在主做這個行業(yè)的營銷人,相比在過去的一年或者兩年中,也很困惑吧。想必也想:真是世事難料啊,怎么會選擇這個最累、利潤最低、市場化程度和競爭最激烈的行業(yè)呢?是啊,天意吧。但這才是考驗營銷人真功夫的最佳試驗田和試金石。
我覺得,傳統(tǒng)營銷人大可不必因此而焦慮,至少現(xiàn)在中國的社會零售額95%以上是傳統(tǒng)零售方式達成的,我們還占絕對主導嘛(阿Q精神一下)。因此,我的觀點是:對電商的關(guān)注、學習,但重點還在傳統(tǒng)行業(yè)上的營銷,這是我們擅長的,也是不能放棄的。如果放棄了我們多年的強項,去做電商模式的營銷,不是得不償失?!
最近,一個電商企業(yè)要做一個自有平臺和產(chǎn)品的推廣,需要打造一個“獨有”的商業(yè)模式,產(chǎn)品方面他們認為有核心的競爭優(yōu)勢,也是目前市場上領(lǐng)先的。企業(yè)想的確實不錯,但有市場嗎,消費者接受嗎?雖然沒有競爭,但也沒有消費者,需要市場的培育,這些其實正是傳統(tǒng)營銷擅長的。他問我:我們要用什么創(chuàng)意和策略達成目標?我跟他說:這就需要分析消費者心理、分析競爭狀況、分析自身的優(yōu)劣勢,從而得出策略。一句話:需要整個產(chǎn)品的一個規(guī)劃;再大一點說:需要找到產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式。這似乎跟傳統(tǒng)營銷是一樣的,而且傳統(tǒng)營銷會做得更好、更系統(tǒng)。但不一樣的地方也很明顯:那就是,基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應用、互聯(lián)網(wǎng)的推廣等等,這些是我們傳統(tǒng)營銷所不精通的??墒?,如果能結(jié)合起來做豈不是就更好嗎。再說明白一點,淘寶也好,團購也好,一樣要結(jié)合線下的營銷推廣才能有更好的效果。
好了,傳統(tǒng)營銷人的2012年要干點什么?
目標。
方向正確之后,就要定出一個個的階段性目標,從一件件小事中積累成功的信心。大目標也是由一個一個的階段性目標積累起來的,營銷人最怕沒有目標,沒有目標就變成了盲驢拉磨,原地打轉(zhuǎn),永遠沒有進步。你在2012的目標是什么?是專業(yè)化、是銷售額達成或者是超越自己••••••目標也是成功的來源和不斷進取的動力,樹立一個年度目標,然后去實現(xiàn)它。
聚焦。對營銷人來說怕沒有目標,更怕分散資源和精力去全方位進攻。什么好就去干什么、這山看到那山高、浮躁,都會分散你的注意力,一段時間只做一件事情,做好一件事,一年之后,基本上就是專家了,廣度不如深度,是有道理的。
聚焦,從另外一個角度來說,是要堅持在一個行業(yè)做,做深做透,不隨便跳槽,不浪費現(xiàn)有的資源和人脈。市場上,有些錢是你掙不了的。上面說到的電商,大概就是這個意思。如果東一榔頭西一棒子,到頭來也將是一事無成。
堅持。最可怕的是:堅持了不該堅持的,而又放棄了不該放棄。這可能是人生最大的悲劇了,可是,如果沒有堅持,基本與成功絕緣。堅持,是需要眼光和定力的,有些機會也在經(jīng)歷了許多失敗和調(diào)整之后出現(xiàn)的,可能跟原來的目標有一些改變和微調(diào),這都沒關(guān)系,堅持做下去,就是最好的方式。
很多時候,我們差不多堅持不下去了,但要再咬牙挺住,只要過了最艱難的一刻,你就進步了;如果你放棄了,你就還在原地,更沒有得到提升。人都會對不知或者陌生的東西產(chǎn)生與生俱來的恐懼感,還有一些恐懼源于我們無法控制和把握,一定要克服這些恐懼。曼德拉在他的自傳中說:我不是沒有恐懼,我是克服了恐懼。因此,他帶領(lǐng)南非取得了解放和自由。
學習。學習分為兩種,一種是專業(yè),另外一種是專業(yè)之外的生活。專業(yè)本來是吃飯的家伙,其實專業(yè)是最好學習到的東西,因為有無數(shù)的前輩,同事,書籍,知識就等著我們?nèi)W習,專業(yè)屬于技術(shù)和技巧類的,因此,相對好學到。
有人還在說,我們要用專業(yè)打動顧客,打動客戶,實際上,專業(yè)對客戶和顧客沒什么用??蛻艨粗氐牟皇悄愕膶I(yè),客戶看重的是你和你的產(chǎn)品、服務帶給他企業(yè)、個人的價值,除此之外專業(yè)有什么用呢?同理,技術(shù)對消費者用什么用處?消費者感受到的是舒適、方便,消費者從不考慮技術(shù)。換個角度來思考,換個角度來學習。
另外,更為重要的是專業(yè)之外的學習。很多事情,其實功夫在“詩外”,你想想,大學里你學到了的專業(yè)知識,在畢業(yè)的時候有用嗎?專業(yè)在哪里才有用?“詩外”又是什么?交流、溝通、人脈,對顧客和客戶的需求的理解和把握等等。更高一些的學習是心境和心靜,讓所思所想沉淀下來,運用于營銷之中。
夢想。這是最好的時代,這也是最壞的時代。不管世界怎樣,我們總要有一些理想。流行語說:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,可何兵教授卻說:正是因為現(xiàn)實很骨感,所以我們的理想一定要豐滿。
一個前輩這樣說,我問你一個問題,他的問題是:人與動物最大的區(qū)別是什么?我想了很多答案,他都說NO,是什么?他說:夢想。人有感情,動物也有,人會做事,動物也會,但人是有理想的,動物卻沒有。
做一個有小小理想的人,當你遇到困難、挫折和迷茫的時候,你才能堅定的走下去?。ㄊY軍)
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