微信營銷會是微博營銷的終結(jié)者嗎?
責任編輯:star-小虎 時間:2014-04-11 14:18
[導(dǎo)讀]微信會是微博的終結(jié)者嗎?二者各自不同的平臺屬性和營銷價值(微博為信息擴散平臺、微信為CRM管理平臺)已經(jīng)被很多人論證過,無需多言。微信的確分走了微博用戶的大量在線時間,但
微信會是微博的終結(jié)者嗎?二者各自不同的平臺屬性和營銷價值(微博為信息擴散平臺、微信為CRM管理平臺)已經(jīng)被很多人論證過,無需多言。微信的確分走了微博用戶的大量在線時間,但現(xiàn)在到可預(yù)見的未來,它都無法替代微博。
之所以營銷者們會對微博失去信心,背后真正的原因是有效營銷評估體系的缺失致使KPI泡沫化,營銷價值難以衡量。微信的挑戰(zhàn)或許可以激發(fā)思考, 使微博走下神壇而成為一個更為務(wù)實的營銷平臺。
很多品牌微博管理者對微博運營的理解是絞盡腦汁制造話題、博人眼球。追熱點、賣萌自黑、議論敏感話題、PO大尺度圖片……而這些內(nèi)容與品牌的聯(lián)系卻十分牽強甚至根本沒有。這樣的傳播(先不論是否能成功引人注意)給品牌本身帶來的收益是什么呢?如果為了內(nèi)容受歡迎而不敢大膽宣傳品牌,那么營銷的目的是什么呢?
分享一個傳播易微信營銷平臺的案例,金牌咖啡是雀巢咖啡旗下一款高端產(chǎn)品,最大的特點是出眾的香氣。為配合這一產(chǎn)品的重裝上市,雀巢咖啡在微博平臺打造了一系列創(chuàng)意內(nèi)容并使香氣這一核心賣點深入人心。
創(chuàng)意源自洞察
通過消費者調(diào)研,雀巢咖啡發(fā)現(xiàn)消費者認為咖啡多層次的口感與戀愛中復(fù)雜的心緒非常相似?;谶@一洞察并結(jié)合金牌咖啡獨特的香氣,品牌打造了#戀上TA戀上一種味道#的系列創(chuàng)意美圖。創(chuàng)意圖將金牌咖啡擬人化為一位神秘的戀人并用唯美的畫面和語言講述了八個浪漫的愛情故事。
此系列內(nèi)容借助白色情人節(jié)登陸微博,由于巧妙迎合了消費者對浪漫愛情的憧憬,話題發(fā)出不久即引發(fā)了兩萬多條討論,并登上了新浪微博熱門話題榜。網(wǎng)友們不僅對這樣的廣告不排斥,還有許多人表示對這款產(chǎn)品很有興趣
大牌傍身,借勢營銷
基于第一輪傳播引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)熱議,雀巢咖啡開始進一步打造金牌咖啡這位完美戀人的形象。這一次,品牌敏感地捕捉到“男神”這一網(wǎng)絡(luò)熱點并進行了創(chuàng)新的結(jié)合。同樣運用擬人的方式,品牌官微用金牌咖啡的四個賣點——優(yōu)質(zhì)阿拉比卡咖啡豆、大師級烘焙、迷人香氣及法國原裝進口解析“金牌男神”的四大魅力——優(yōu)秀的家族基因、豐富的內(nèi)涵、紳士風(fēng)度和飄洋過海與粉絲見面的執(zhí)著。
內(nèi)容發(fā)布后相繼引起了兩位重量級男星粉絲團的熱烈追捧,在沒有任何微博大號推送的情況下迅速發(fā)酵,引起一陣狂歡。粉絲們不僅非常認同金牌咖啡和他們偶像之間的共同點,還愛屋及烏地對金牌咖啡大加贊賞和推薦。
Clark有話說:
無論是馬航失聯(lián)還是“周一見”,無不給品牌商傳遞一種信息:微博的價值在信息的大平臺擴散和傳播。那些高喊著微博將死的人也許真心還沒搞明白微博和微信的價值。但是,如果甲方對于微博傳播的衡量標準還一直停留在單純的互動量和粉絲數(shù)上的話,現(xiàn)在看起來不免有些“愚蠢”。
各種social平臺對于如今的品牌商來說,溝通和小圈層傳播的價值遠遠大于其他,而這些東西卻很難用數(shù)字區(qū)衡量。啰嗦一堆,想給那些在微博、微信營銷的從業(yè)者一點拙見。
傳播易策略1.如果“你”還小,那么不妨借個勢。
對于大部分小企業(yè)來說,花錢炒作話題性價比真心不高。你還不妨在social大事件上來電新鮮貨。比如那個“周一見”,比如那個“且行且珍惜”。關(guān)鍵點在于如何巧妙的嫁接品牌信息。千萬別說大家走在做,這事兒特別low的話。好多時候,大部分做的只是皮毛。
傳播易策略2.珍視每一個粉絲。
好多時候,品牌商在做微博的時候,只關(guān)心粉絲數(shù)和互動量的多少。卻忽略最重要的一點:溝通。你的產(chǎn)品,你的品牌內(nèi)涵如何用一種social語言表達出來,為你的粉絲所接受其實相對于數(shù)字來說更重要。說的話對了,好多事情是水到渠成的。另外,不要放過任何一個粉絲的“有價值”互動,之所以這么說是因為我覺得一個愿意吐槽品牌的粉絲價值更大,要知道如果不關(guān)注,人才懶得鳥你的好壞呢。你看,內(nèi)容和互動溝通決定了一個品牌最基礎(chǔ)的東西。
傳播易策略3.Co-branding
有空的時候好好研究下你的產(chǎn)品和競爭者吧。看看那些大號是可以綁在一起搞個合作的,雙贏的事情對誰來說都是好事。如果你是個小品牌,那不妨跟地方的賬號搞個試用的合作;如果你是個大品牌,不妨跟價值觀和傳遞生活方式相似的品牌一起搞個活動,互相影響對方的粉絲。
其實,品牌商千萬不要太數(shù)字化的看待微博,如果把它單純的當一個品牌跟粉絲溝通的工具,所謂的“數(shù)字”不過是個水到渠成的事情。
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